Empfang/Information – erste Anlaufstelle mit Überblick
Sie begrüßen Patienten und Besucher, steuern Telefon- und Aufnahmeprozesse und sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang.
Das ist Ihr Job, wenn Sie serviceorientiert arbeiten, auch in stressigen Situationen freundlich bleiben und Schichtdienst inkl. Nachtdienst sowie Wochenendarbeit für Sie dazugehört.
Ihre Aufgaben
- Zentrale Anlaufstelle für Patienten, Besucher, Lieferanten und Mitarbeitende
- Administrative Aufnahme von Notfall- und regulären Patienten - professionell und selbstständig
- Auskünfte und Informationen für Besucher, Lieferanten und Gäste
- Annahme und Weiterleitung von Anrufen über die moderne Vermittlungsanlage
- Mitwirkung an administrativen und kaufmännischen Tätigkeiten
Ihr Profil
- abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte
- Erfahrung im Bereich des Gesundheitswesens mit Kenntnissen in den Prozessabläufen eines Krankenhauses, vorzugsweise im Bereich Empfang/Patientenaufnahme
- sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- eigenverantwortliches, strukturiertes und kundenorientiertes Arbeiten
- Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Tätigkeit in drei Schichten inkl. Nachtdienst sowie Wochenendarbeit sind für Sie selbstverständlich